Dostawa i płatności

Warunki dostawy

Realizację rozpoczynamy po zaksięgowaniu płatności lub z chwilą akceptacji warunków odroczonej płatności, która jest przyznawana stałym klientom.

FAQ

1. Jak szybko otrzymam swoje zamówienie? 

Staramy się realizować zamówienia w jak najkrótczym czasie. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi do 48 godzin i w takim czasie paczka zostaje przekazana do wysyłki. Następnie czas oczekiwania na dostarczenie może wynieść do 2 dni roboczych. Jeżeil z jakiegoś powodu czas ten miałby się wydłużyć - skontaktujemt się z Tobą. 

2. Od jakiej kwoty mogę otrzymać darmową przesyłkę?

Darmowa przesyłka kurierska obowiązuje dla zamówień o wartości powyżej 250 zł. Dla zamówień o wartości niższej niż 250 zł jest doliczana do faktury za produkty w kwocie 12,30 brutto PLN (10,00 zł netto) za całą przesyłkę.

3. Jakie są dostępne formy dostawy?

Przesyłki wysyłamy w formie przesyłki kurierskiej. Ponieważ są to produkty spożywcze, niektóre także o krótkiej dacie przydatności, zależy nam, aby dotarły do Klienta jak najszybciej i w doskonałym stanie. 

4. Jak mogę opłacić zwykły przelew bankowy?

Jeśli najwygodniejsza jest dla Ciebie płatność tradycyjnym przelewem bankowym, możesz jej dokonać na poniższe dane:

Prowana Sp. z o.o.

Nowy Janków 22
05-250 Radzymin

konto: 78160011270003012766562001

BNP Paribas Bank Polska S.A.